西藏茶马古道国际旅社公示：
A、阳光价格：行者西藏游的价格为明码实价，且实时更新，保持为该产品的实际销售价格（节假日或特殊原因价格调整除外）；
B、阳光行程：所有的自费项目都准确明示，不含强迫自费项目；
C、阳光支持：当您在行者西藏游预订旅游产品后，我们会为您提供专属客服，保证随时为您的旅途提供支持；
D、预订价格保障：茶马古道国旅承诺不收取任何特殊人群附加费。对于跟团游订单，在签约后实行多退少不补政策。①、不收取任何特殊人群附加费：即对不同年龄，不同职业，不同籍贯等，进行预订一视同仁，承诺不收取任何额外费用。②、多退少不补：对于跟团产品，预订成功后，该产品（同线路同团期）价格上升不再补收差价；价格下降则退还差价；超值出游有保障；
E、不可抗力退订保障：如您在签约后，因不可抗力造成：①、若全部或部分行程取消，茶马古道国旅将退还未实际发生费用；②、若行程更改，费用降低，茶马古道国旅将退还差价部分；【注：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用等，导致旅游目的无法实现。】；
F、旅游预警机制：茶马古道国旅建立旅游预警机制，在自然灾害、病疫灾害、政治变动、突发事件等情况下，及时联系即将出行及处于行程中的客人，提醒其注意风险，从而保障客人安全和权益。 |
